Semalt: ¿Por qué falla su estrategia de marketing de contenidos?
¿Está invirtiendo en marketing de contenidos, pero no está funcionando como esperaba? Bueno, entonces ciertamente no estás solo. Pero, ¿por qué está fallando su estrategia de marketing? De hecho, muchas organizaciones están haciendo todo lo posible por utilizar el marketing de contenidos para atraer a más visitantes o generar clientes potenciales. Sin embargo, no importa cuánto lo intenten, fracasan y no saben por qué.
Sin embargo, para que conozcas las razones detrás del fracaso de tu estrategia de marketing de contenidos, te invitamos a leer atentamente este artículo que habla de los 11 errores más comunes a la hora de crear tu marketing de contenidos.
Antes de comenzar con el tema de hoy, también lo invitamos a descubrir la mejor herramienta de SEO que necesariamente necesitará para tener éxito en su marketing de contenidos: el Panel de control personal de SEO.
1. No conocer a su cliente
Es muy común encontrar clientes que llevan años trabajando para la misma industria o empresa. Sin embargo, confiar en situaciones pasadas es un gran error.
Esto se debe a que las personas cambian y modifican constantemente sus hábitos de compra y consumo. Si no tiene un proceso definido para recopilar datos y procesar la información de sus clientes para su análisis, es posible que no comprenda realmente las necesidades de sus clientes.
Como resultado, esto puede dañar el posicionamiento de su marca.
2. Ponga el proceso de ventas en primer lugar
No poner el proceso de ventas en primer lugar es un error que comete en su marketing de contenidos.
Esto se debe a que es fundamental priorizar el proceso de venta sobre la satisfacción real de las necesidades de su audiencia con autenticidad, agilidad y simpatía.
Además, la pandemia de COVID-19 ha planteado este problema. Debido a esto, el proceso de compra tradicional se ha vuelto innecesario para muchas empresas.
3. Forzar la conexión
Forzar la conexión es un mal hábito que conduce al fracaso en su marketing de contenidos. Sin embargo, el equipo de contenido o el productor piensa que la mejor experiencia del cliente es obligar a los clientes a visitar una determinada plataforma.
Sin embargo, el autoservicio es la clave hoy. Por lo tanto, el mejor servicio al cliente y el autoservicio ocurren donde el cliente así lo desea.
4. Operar sin estructura
No se trata de tener una estrategia definida para:
- centrarse en las iniciativas y estrategias que ejecutará su equipo;
- establecer claramente el modelo de gobierno que impulsa las operaciones de contenido;
- detallar los Objetivos y KPI que se utilizarán para monitorear y medir el progreso de los equipos en la consecución de los objetivos.
Esto se debe a que los equipos de marketing a veces desperdician tiempo, recursos y energía cuando no tienen un plan establecido al principio del proceso de creación de contenido. Quizás sea difícil anticipar el uso que se le dará a cada caso particular.
Pero, si crea un video y sabe que también se editará para redes sociales, anuncios y correo electrónico, puede planificar cómo lo va a grabar. Además, este tipo de decisiones le ayudan a ahorrar tiempo y dinero.
5. Todo en uno
Tener campañas para cada paso del proceso de compra puede resultar abrumador. Pero tener una campaña que intente abarcar todo el proceso de una vez por todas: atracción, conversión y diversión no es la respuesta correcta. Esto se debe a que su equipo de marketing debe tener campañas específicas para momentos específicos del proceso de compra.
Tener un enfoque más específico no solo lo ayuda a aclarar la creación de contenido, sino también a simplificar sus métricas. Asimismo, también le ayuda a definir las métricas de rendimiento que deben seguirse para garantizar el éxito de una campaña.
Además, la personalización de contenidos se ha convertido en un eje estratégico para muchas empresas. Sin embargo, las empresas continúan luchando por personalizar el contenido y hacerlo escalable. Como resultado, las marcas cometen tres errores al intentar ofrecer contenido y experiencias personalizados:
- Empezar por el final en lugar de empezar por el principio: muchas empresas se centran en la parte final del contenido: entrega o distribución.
- Para ofrecer una experiencia de contenido personalizada a escala, debe cambiar la forma en que genera su contenido.
- Nuevas herramientas para contenido antiguo: muchas empresas deciden utilizar sus recursos financieros para comprar herramientas para promocionar su contenido que ha demostrado ser ineficaz. Antes de comprar cualquier software, concéntrese en el contenido y en lo que necesita hacer. Hágalo utilizando herramientas certificadas como el Herramienta DSD.
6. Universos paralelos
Uno de los grandes problemas de hoy es fragmentar la marca y perder mucho esfuerzo y tiempo creando estrategias de contenido paralelas. De hecho, nuestra experiencia nos muestra que la experiencia del cliente debe ser impecable y multicanal.
Además, su equipo de marketing de contenidos debe buscar la causa raíz del problema con el fin de empoderarse para construir estructuras, modelos, gobernanza y estrategias que permitan a su equipo trabajar en diferentes canales, regiones y agencias, con estándares, documentación y recursos compartidos. métodos de trabajo.
Por lo tanto, las personas compradoras, los recorridos del cliente, las taxonomías son ejemplos de lo que debería compartirse ampliamente. Desafortunadamente, muchos equipos de marketing priorizan el precio y la velocidad con contenido que parece barato o desactualizado. Por lo tanto, invariablemente conduce a responder la pregunta de por qué el contenido no logró los objetivos establecidos.
Además, el público de hoy sabe discernir. Son más conscientes cuando comparten contenidos que perciben como de calidad y que pueden ser de interés para compañeros y amigos. Por lo tanto, su equipo de marketing debe invertir un mayor presupuesto en el diseño de contenido personalizado en lugar de campañas promocionales o anuncios pagados.
Al final, encontrarás que los contenidos bien diseñados y con buena comunicación visual tendrán más éxito que los contenidos baratos que solo tendrán visibilidad y difusión gracias a un presupuesto para su promoción.
7. No convierta los datos en información
En el mundo digital se genera un gran volumen de datos. De hecho, el primer gran error es no tener suficiente tiempo para trabajar con estos datos. El segundo error es convertirlo en información para la creación de Buyer Personas y estrategias para su contenido.
Del mismo modo, no utilizar suficientes datos es un gran error. Sin embargo, es común que a la hora de crear contenido, el gerente termine haciéndolo por sí mismo y no por su audiencia. Por lo tanto, primero, asegúrese de comprender lo que realmente quiere su audiencia. Luego, con esta información, comenzarás a trabajar y a crear tu contenido.
Además, evite el "procesamiento manual" de todos los datos que se generan a lo largo del proceso de creación de contenido: investigación, planificación, definición, redacción, edición, publicación, optimización e informes. Los días de manipular la información "a mano" han quedado atrás. Debido a esto, los equipos de marketing no pueden seguir trabajando de esta manera.
8. Cree contenido pensando únicamente en el SEO
Por alguna razón, las empresas continúan creando blogs sin valor con solo ciertas métricas de SEO en mente, independientemente de la intención de búsqueda o el estado emocional del usuario.
Estas publicaciones están ocultas en una sección de Blog que nadie visita en un sitio web y, a menudo, están escritas por personal de soporte sin experiencia.
Además, si está creando contenido o dedicando tiempo a escribir y diseñar: piense en cómo el usuario quiere poder ver la información; deje de utilizar material fotográfico y cree algo ad-hoc para su contenido.
9. La estrategia no está documentada
En el caso de que se haya desarrollado un plan de acción, es posible que no esté reflejado en papel y sea solo un conjunto de ideas en la mente de un gerente de la empresa. De hecho, el 38% de las personas encuestadas por el Instituto de Marketing de Contenidos admitió que su estrategia no estaba documentada.
10. El contenido no es profesional.
Con la abundancia de contenido en la web, solo hay una forma de que el tuyo se destaque por ser excepcional. Un contenido deficiente ofrece resultados discretos e incluso puede dañar la imagen de la marca.
Sin embargo, ponte en manos de escritores, diseñadores y expertos en SEO que pueden crear contenido optimizado y de calidad para ti. Es por eso que en Semalt contamos con miles de proveedores de contenido especializados. Garantizamos calidad con una buena comunidad.
11. Las expectativas no son realistas
El contenido tarda mucho en ser eficaz y no todas las empresas tienen una visión a largo plazo. Si se necesitan resultados inmediatos, lo mejor es combinarlo con otras técnicas como publicidad nativa o promociones. Recuerda que a medio y largo plazo, el éxito del contenido radica en una buena estrategia de SEO.
El marketing de contenidos se alimenta del buen contenido y de su afinidad con la audiencia de la marca hasta que finaliza en el momento de la compra. Como en la vida real entre personas, la relación cliente-marca tarda meses en desarrollarse.
Conclusión
En definitiva, cometer errores es humano, pero cuando inviertes, el resultado es muy importante. Entonces no es bueno persistir en tus errores. Más bien, deben identificarse y analizarse. De hecho, esto le permite revisar su estrategia de marketing de contenido para una buena mejora. Sin estas disposiciones, su estrategia de marketing puede fallar.
Si al crear tu marketing de contenidos puedes evitar estos 11 errores comunes que acabamos de destacar en este artículo, tu estrategia de marketing de contenidos puede producir resultados increíbles.
Además, es importante recordar que el marketing de contenidos no se trata solo de publicar una publicación en un blog. Necesita una estrategia y necesita tener una mejor herramienta de SEO todo en uno como la Panel de control personal de SEO disponible.
Al final, definitivamente obtendrás resultados con el esfuerzo necesario. ¿Desea saber más? No dude en Contáctenos.